Pazaryeri, çok sayıda satıcının ürünlerini tek çatı altında listeleyip sattığı, platformun ödeme, bazen kargo ve müşteri hizmetini üstlendiği ve satış üzerinden komisyon aldığı e-ticaret platformudur. Türkiye'de Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 başlıca pazaryerleridir; kendi e-ticaret sitesiyle birlikte ek kanal olarak kullanılır.
Diğer adları: marketplace, pazar yeri
Pazaryerinde satmanın artıları ve eksileri
Artılar: hazır trafik, hızlı başlangıç, ödeme ve güven altyapısı hazır. Eksiler: kategoriye göre yüzde 8–25 komisyon, fiyat rekabeti, müşteri verisinin platformda kalması, kurallara bağımlılık, kampanya katılım baskısı.
Kendi site ile birlikte
Çoğu marka kendi sitesini ana kanal (marka, müşteri verisi, komisyon yok), pazaryerini ek kanal (hacim, keşfedilme) olarak kullanır. Pazaryeri entegrasyonu ile stok, fiyat ve siparişler tek panelden yönetilir; pazaryerine özel fiyat kuralı komisyonu karşılar.
Pazaryerinde başarı
Doğru kategori ve özellik girişi, kaliteli görsel, rekabetçi fiyat, hızlı kargo ve düşük iptal oranı satıcı puanını belirler; puan görünürlüğü etkiler. Stok çakışması kaynaklı iptaller puanı en çok düşüren sebeplerdendir; bu yüzden entegrasyon şarttır. Ayrıntı: pazaryeri entegrasyonu.
Sık sorulan sorular
Pazaryerinde mi satmalı, kendi sitemi mi kurmalı?
İkisi birlikte. Pazaryeri hızlı hacim ve keşif getirir; kendi site marj, müşteri verisi ve marka değeri sağlar. Pazaryeri siparişleri kendi sitenin paneline entegrasyonla akar.
Pazaryerinde mağaza açmak için ne gerekir?
Vergi levhası, imza sirküleri/beyannamesi, banka hesabı, KEP adresi (bazılarında) ve ürün barkodları. Onay birkaç iş günü sürer.