Alışveriş kredisi, müşterinin e-ticaret sitesinde ödeme adımında kredi kartı yerine bankadan anında onaylanan tüketici kredisiyle ödeme yapmasıdır. Banka satıcıya tutarı peşin öder, müşteri bankaya taksitle geri öder; kart limiti yetmeyen ya da uzun vade isteyen müşteriler için yüksek tutarlı ürünlerde dönüşümü artırır.
Diğer adları: alışveriş kredisi ile ödeme, anında kredi, kredili ödeme, şimdi al sonra öde
Nasıl çalışır?
- Müşteri ödeme adımında alışveriş kredisi seçeneğini görür, tutar ve vade seçeneklerini inceler
- Bankanın ekranına yönlenir, kimlik ve gelir doğrulaması dakikalar içinde yapılır
- Kredi onaylanınca sipariş onaylanır, banka tutarı satıcıya aktarır
- Müşteri krediyi bankaya taksitle öder; satıcıyla ilişkisi kart ödemesindeki gibidir
Onay oranı bankanın kredi politikasına bağlıdır; reddedilen müşteriye diğer ödeme seçenekleri sunulur.
Ne zaman sunulmalı?
Ortalama sepet tutarı kart taksit sınırlarını zorlayan kategorilerde (mobilya, beyaz eşya, elektronik, spor ekipmanı) ve kart limiti düşük müşteri kitlesinde. Alışveriş kredisi seçeneği sunan sitelerde bu kategorilerde sepet terk oranı düşer ve ortalama sepet yükselir. Düşük tutarlı ürün satan sitelerde ise gereksiz karmaşıklıktır.
Mevzuat ve maliyet
Tüketici kredisi düzenlemeleri (vade sınırları, ürün kategorisine göre kısıtlar) bankalarca uygulanır; satıcı yalnızca ödeme sağlayıcısının komisyonunu ve sözleşme şartlarını bilir. Ödeme adımında kredi seçeneğinin vade ve toplam maliyet bilgisi açık gösterilir; müşteri banka ekranında nihai sözleşmeyi onaylar.
Sık sorulan sorular
Alışveriş kredisi hangi ürünlerde işe yarar?
Beyaz eşya, mobilya, elektronik, bisiklet gibi kart taksit sınırının üstünde vade isteyen yüksek tutarlı ürünlerde. Düşük tutarlı ürünlerde kart taksiti yeterlidir.
Satıcı için risk var mı?
Hayır. Kredi banka ile müşteri arasındadır; satıcıya tutar peşin ödenir, tahsilat riski bankadadır. Satıcı ödeme sağlayıcısına belirlenen komisyonu öder.
Alışveriş kredisi nasıl entegre edilir?
Ödeme kuruluşları ve bazı bankalar sanal POS entegrasyonunun parçası olarak sunar; ödeme adımında ayrı bir seçenek görünür, müşteri bankanın ekranında kimlik doğrulayıp krediyi onaylar.