Akıllı arama, e-ticaret sitesinde yazım hatasını düzelten, eş anlamlıları ve niyeti anlayan, sonuçları satış ve stok verisine göre sıralayan yapay zeka destekli site içi arama özelliğidir. Sitede arama yapan ziyaretçinin dönüşümü aramayanların 2–3 katıdır; boş sonuç oranını düşürmek doğrudan satış artırır.
Diğer adları: site içi arama, yapay zeka arama, ürün arama
Klasik arama ile farkı
Klasik arama kelime eşleşmesiyle çalışır: "kislik mont" boş döner, "pantalon" sonuç vermez, "erkek siyah spor ayakkabı 42" alakasız sonuçlar getirir. Akıllı arama yazım hatasını tolere eder, eş anlamlıyı bilir, niteliği (renk, beden, cinsiyet) filtreye çevirir ve popülerliğe/stoka göre sıralar.
Özellikler
- Yazarken öneri ve otomatik tamamlama
- Yazım hatası toleransı, Türkçe karakter eşleşmesi
- Eş anlamlı sözlüğü (sweat = sweatshirt)
- Niyet çözümleme ve otomatik filtre
- Görsel sonuçlar ve kategori önerisi
- Boş sonuçta en yakın ürünler
- Arama analitiği: en çok aranan, sonuçsuz aramalar
Sonuç
Kendi sistemimizde akıllı aramayı açan sitelerde "sonuç bulunamadı" oranı ortalama yüzde 18'den yüzde 3'e düştü. Sonuçsuz arama raporu, katalog boşluklarını da gösterir.
Sık sorulan sorular
Site içi arama neden önemli?
Arama yapan ziyaretçi ne istediğini bilir; dönüşümü aramayanların 2 ile 3 katıdır. Boş sonuç ya da alakasız sıralama bu ziyaretçiyi kaybettirir.
Akıllı arama yazım hatasını düzeltir mi?
Evet. Türkçe karakter, eş anlamlı, marka ve model varyasyonlarını anlar; sonuçları stok ve satış verisine göre sıralar.